При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, осмотрите заказанный товар. В случае, если Вы согласны с комплектацией, не имеете претензий к товару, и товар не имеет сколов, трещин, царапин или иных дефектов, можете оплатить курьеру заказ, подписав товарную накладную о принятии заказа. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере согласно стоимости доставки.
Не подлежат обмену следующие качественные товары (п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
1. Продовольственные товары.
2. Непродовольственные товары из Перечня товаров, не подлежащих обмену, утвержденного Правительством Российской Федерации.
В т.ч. посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов не подлежат возврату и обмену согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19 янв. 1998г.)
Ссылка закона "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1
"Дистанционный способ продажи товара" п.3 ст.497 ГК РФ